OCCÉvénementsGestion de la sécurité

Le signalement des événements en aviation, du premier compte rendu à la clôture

En 50 mots

Le signalement des événements permet à un exploitant de recueillir les événements de sécurité, du simple écart à l’accident, pour que chacun soit évalué et traité. Dans eAviora, chaque compte rendu suit onze étapes, du tri et de la classification au risque, à l’enquête, aux actions et à la clôture, et chaque étape indique ce qu’elle attend encore.

Le tableau de bord des événements : 37 événements ouverts par risque initial, signalés et ouverts sur 12 mois, ceux qui demandent de l’attention et où se trouve le travail en cours.
Données fictivesÉvénements, vue d’ensemble · Northwind Air, compagnie aérienne fictive · interface en anglais

En un coup d’œil

Le module, sur une seule fiche

Suite
Gestion de la sécurité · Opérations de sécurité
Annexe 19 de l’OACI
Composante 2, gestion des risques de sécurité, à commencer par l’identification des dangers
Dossiers
Événements SMS-OCC, incidents SMS-INC, accidents SMS-ACC, préoccupations SMS-CON, suggestions SMS-SUG
Étapes
Compte rendu, Tri, Classification, Risque initial, Enquête, Plan d’action, Revue de gouvernance, Exécution des actions, Risque résiduel, Incidence sur l’intelligence, Clôture
Export
Un événement en E5X pour ECCAIRS, ou un résumé en PDF
Fonctionne avec
Dangers, Enquêtes, Plans d’action, Gouvernance

Ce qu’il fait

Quatre choses, faites au dossier

  • Signaler de partout

    Sur le Web, sur eAviora Field avec ou sans réseau, ou depuis votre page publique de signalement.

  • Identifié, confidentiel ou anonyme

    Pour un compte rendu confidentiel ou anonyme, les coordonnées du déclarant ne sont jamais inscrites à l’événement.

  • Classé, puis coté

    Chaque événement est rattaché à une famille de risque et coté sur la matrice 5 sur 5 de l’OACI, avec une justification écrite.

  • Prêt pour ECCAIRS

    Exportez un événement en fichier E5X, codé à partir de sa classification, ou en résumé PDF.

Un dossier d’événement, onglet Vue d’ensemble : atterrissage dur sur la piste 24R, étape 5 sur 11, en enquête, risque indésirable, avec la prochaine étape, la position sur la matrice 5 sur 5 et les personnes au dossier.
Données fictivesUn événement, onglet Vue d’ensemble · interface en anglais

Dans le produit

Un événement, en enquête

  • L’étape atteinte, sur onze, et la prochaine étape qu’il attend.
  • Son risque initial, placé sur la matrice 5 sur 5.
  • Les personnes au dossier, avec le responsable sécurité désigné au tri.

La règle qu’il applique

Pas de cote de risque sans sa justification.

Un événement ne quitte pas l’étape du risque initial tant que personne n’a écrit pourquoi cette gravité et cette probabilité ont été retenues.

Questions des acheteurs

Réponses courtes

Peut-on signaler de façon confidentielle?

Oui. Le déclarant choisit un compte rendu identifié, confidentiel ou anonyme. Pour un compte rendu confidentiel ou anonyme, les coordonnées sont retirées avant l’inscription de l’événement.

Peut-on transmettre les événements à ECCAIRS?

Oui. Un événement s’exporte en fichier E5X, avec ses codes ECCAIRS établis à partir de la classification, et l’export signale tout attribut obligatoire encore manquant.

Les équipes peuvent-elles signaler depuis l’aire de trafic sans réseau?

Oui. eAviora Field conserve le compte rendu sur l’appareil et l’envoie dès que le réseau revient.

Voyez le module Événements sur vos propres dossiers

Une démonstration avec les personnes qui construisent eAviora.