le compte rendu est déposélà où il n’y a pas de réseau.
Les lieux où naissent les comptes rendus de sécurité sont ceux où il n’y a pas de réseau : une aire de stationnement, un hangar, une soute, une escale. eAviora Field est l’application iOS pour ces lieux. Ce n’est pas le site Web dans un emballage, et ce n’est pas un produit compagnon. C’est la même plateforme, sur un téléphone.
Le compte rendu qui n’est jamais déposé.
Tout ce qui demande à un opérateur de se souvenir, de ressaisir ou de revenir plus tard est un compte rendu qui ne sera jamais fait. L’application suppose donc l’absence de réseau et traite la connexion comme l’exception.
Un seul chemin, avec ou sans réseau. Chaque saisie passe par la même file d’attente, que vous ayez du réseau ou non. Un chemin en ligne distinct serait un second mode de défaillance, et c’est le plus rare qui perd un compte rendu.
Les brouillons s’enregistrent seuls. Le compte rendu s’écrit sur l’appareil au fil de la frappe. Il n’y a pas de bouton Enregistrer parce qu’il ne doit pas y en avoir, et une application en arrière-plan qu’iOS ferme conserve le travail.
Un compte rendu en file n’est jamais perdu. Les caches sont vidés à la mise à jour de l’application. La boîte d’envoi et les brouillons ne le sont pas, car ils contiennent des comptes rendus qui n’existent encore nulle part ailleurs.
Un appareil, un opérateur. La base locale est propre à chaque utilisateur et effacée à la déconnexion, de sorte qu’un téléphone partagé en salle d’équipage ne laisse jamais les comptes rendus en attente d’une personne lisibles par la suivante.
Cinq surfaces,
une journée de service.
Pas un formulaire de signalement amputé. Le travail qu’un opérateur a réellement sur les bras, dans l’ordre où un quart le lui confie.
Ce que cette personne doit faire aujourd’hui, le plus urgent en premier, avec les retards et les échéances du jour comptés.
Déposez selon les types de compte rendu propres à la compagnie, ceux configurés sur le serveur, avec leurs propres icônes.
Les audits que cet inspecteur peut mener, téléchargés délibérément avant d’entrer dans un hangar.
Les documents maîtrisés sur l’appareil, avec la prise de connaissance consignée pour la révision.
Qui est connecté, ce qui attend encore la synchronisation, et la façon de quitter un appareil partagé.
Une main libre. Quatre-vingt-dix secondes d’attention.
Un opérateur debout à côté de ce qu’il décrit est la meilleure source que le système de sécurité aura jamais, et le pire endroit pour lui demander de taper.
Les photos accompagnent le compte rendu. Une photo est copiée hors du sélecteur au moment où elle est choisie, elle survit donc au nettoyage du cache par le téléphone, et elle suit le compte rendu comme élément probant.
Dites-le, puis passez à autre chose. Un mémo vocal se joint de la même façon. Une main libre et quatre-vingt-dix secondes d’attention, voilà la vraie contrainte sur une aire de stationnement.
Structurez-le quand vous avez du réseau. Le récit peut être transformé en champs, en ligne seulement, et rien ne s’écrit tout seul : il remplit ce que vous avez laissé vide et le marque comme suggéré jusqu’à ce que vous le modifiiez.
Déposé sur l’aire. Lu au bureau.
Une application compagnon est un second système, avec un second jeu de mots et une seconde façon de se tromper. Ici, c’est la même base de données, les mêmes procédures et le même vocabulaire : une heure plus tard, le compte rendu n’est pas une copie de celui qui a été déposé. C’est celui qui a été déposé.
Les mêmes procédures, pas une API mobile. Chaque écriture du téléphone appelle la procédure qu’appelle le Web. Il n’y a ni API mobile, ni table mobile, ni colonne mobile susceptible de se désynchroniser.
Les mêmes mots. Un seul fichier de vocabulaire définit chaque libellé que lit un opérateur et il est copié dans l’application octet pour octet, de sorte qu’un mode de signalement veut dire la même chose sur une aire de stationnement et à un bureau.
La réponse du serveur l’emporte toujours. Une prise de connaissance en file ne fait que combler l’intervalle entre la saisie et la synchronisation. Le dossier décide, donc le téléphone ne peut pas afficher un travail comme en suspens après que quelqu’un l’a clos sur le Web.
L’aire de stationnement, c’est la partie difficile.
- 01 POURQUOI
- 02 LE VIRAGE
- 03 PLATEFORME
- 04 ÉVALUER
- 05 ADOPTER
Vous avez vu d’où viennent les comptes rendus. L’étape suivante est celle où vous évaluez la plateforme où ils arrivent : la comparaison, les questions, les réponses sur la confiance.