Évaluez le changementavant qu’il prenne son envol.
Une nouvelle escale, un nouveau type d’aéronef, une équipe d’aire de trafic réorganisée, une procédure réécrite. Chaque changement est une évaluation des risques avec un responsable, une approbation proportionnée à la bande obtenue et une revue après sa mise en œuvre. Les secteurs touchés et les dangers concernés sont des liens sur le même graphe que tout le reste, de sorte qu’un changement n’est jamais un document classé à côté du système de sécurité.
Le niveau d’approbation monte avec la bande de risque, automatiquement.
Un changement évalué dans une bande plus élevée exige un approbateur de niveau plus élevé, selon la même règle d’escalade par bande que l’évaluation des risques avant vol, plutôt qu’un second système d’approbation inventé pour les changements. Et la revue après changement est une étape que le dossier doit franchir, de sorte qu’un changement ne peut pas être clôturé le jour de sa mise en œuvre.
Les capacités, sur un seul dossier.
Ébauche, évaluation de l’impact, évaluation des risques, approbation, mise en œuvre, revue après changement, clôture. Chaque étape saisit ses propres champs.
La bande consignée lors de l’évaluation des risques fixe le niveau d’approbateur requis, la même règle que celle de l’évaluation des risques avant vol.
Les services, escales et documents touchés sont des liens, tout comme les dangers que le changement concerne. Aucun registre parallèle.
Le travail qu’exige un changement emprunte le même mécanisme d’actions correctives que toute autre action, lié au changement.
La revue après changement porte sa date et son évaluateur au dossier, c’est donc un contrôle à franchir, pas un rappel à oublier.
De vrais dossiers, une référence chacun.
Chaque dossier porte une référence stable et une source sur chaque champ. Rien n’est écrasé en silence, et la piste est le dossier.
Un changement a un responsable imputable, pas un déclarant
Le niveau d’approbateur suit la bande de risque obtenue
Les secteurs et dangers touchés sont des liens, pas une liste dans un champ
La revue après changement est une étape, elle ne peut donc pas être sautée
Il est relié au reste du graphe.
Un changement n’est pas clôturé le jour de sa mise en œuvre.
La revue après changement est une étape que le dossier doit franchir, avec sa date et son évaluateur. La mise en œuvre n’est pas la fin d’un changement, c’en est le milieu.
Le changement est maîtrisé et revu. Le chapitre suivant est pour le jour où tout tourne mal malgré tout : l’intervention d’urgence exercée.